Профессия бизнес-аналитик

• 1. Научитесь брифовать заказчика, собирать требования, описывать бизнес-процессы и составлять проблемное поле.
  2. Поймёте, как определить драйвер организационных изменений.
  3. Разберётесь, как составить матрицу стейкхолдеров — схему с иерархией лиц, принимающих решения.
  4. Научитесь предлагать изменения бизнес-процессов с учётом бюджета и рисков.
  5. Узнаете, как презентовать результаты бизнес-анализа и защищать свои идеи.

• 1. Сможете работать с бизнес-процессами: оценивать и моделировать их.
  2. Узнаете, как оценивать риски и планировать работу с ними, мониторить изменения, ресурсы и результаты.
  3. Поймёте, как анализировать стейкхолдеров.
  4. Изучите алгоритмы проектирования проблемного поля.

• 1. Начнёте ориентироваться в системах управления, поймёте, как оценивать проблемы в компании и управлять инициативами по внедрению изменений.
  2. Узнаете, как организовать и провести сессию по проектированию проблемного поля, проектировать процессные модели предприятия и готовить схемы исполняемых моделей.
  3. Научитесь разрабатывать стратегические карты компании и оценивать экономическую привлекательность стратегической инициативы.
  4. Поймёте, как выбирать стратегии взаимодействия с ключевыми стейкхолдерами.

• 1. Поймёте, как анализировать данные с помощью таблиц, использовать функции и формулы.
  2. Сможете автоматизировать вычисления.
  3. Узнаете, как обрабатывать большие массивы данных с помощью языка программирования Python.
  4. Научитесь анализировать разные виды данных с помощью SQL, сервисов аналитики и инструментов Power BI.
  5. Пройдёте основы статистики, чтобы находить аномалии в данных.

• 1. Познакомитесь с программой Business Studio, изучите её основной функционал для создания модели бизнес-процессов.
  2. Научитесь формировать систему целей и показателей проекта, разберётесь в создании модели бизнес-процессов и сможете спроектировать организационную структуру.
  3. Узнаете, как проводить имитационное моделирование и функционально-стоимостный анализ.
  4. Поймёте, как сформировать регламентирующую и отчётную документацию.

• 1. Изучите принципы построения типовых бизнес-процессов и варианты нотаций (IDEF0, EPC, BPMN, UML), сможете рисовать схемы в Draw.io.
  2. Научитесь выявлять требования, описывать функции систем, собирать спецификации.
  3. Узнаете, как проектировать сценарии пользовательского взаимодействия и создавать простые учётные программы с помощью Excel.
  4. Сможете создавать прототипы экранных форм и логику перехода между ними.
  5. Разберётесь в причинах необходимых бизнес-изменений и сможете поставить задачу разработчикам.

Разберётесь в бизнес-процессах и научитесь управлять изменениями. Сможете внедрять новые процессы в действующий бизнес, рассчитывать окупаемость и эффективность внедрения.

• 1. Что такое бизнес.
  2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит.
  3. Целеполагание и стратегия.
  4. Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели.
  5. Ролевая и бюджетная модели.
  6. Управление изменениями. Уточнение целей и проблемы заказчика. Сбор требований, определение объёма, рамки и исключения.
  7. Генерация и выбор решения. Бенчмарк.
  8. Влияние инициативы на бизнес-процессы. Функциональные и нефункциональные требования.
  9. Анализ влияния.
  10. Этапность, пилоты, роллауты. Методика оценки экономического эффекта и критерии успешности.

Вы научитесь делать код лучше и понятнее с помощью системы Git.

• 1. Работаем с Git на своём компьютере.
  2. Работаем с удалённым репозиторием.
  3. Командная работа в Git.
  4. Сравнение версий и отмена изменений.
  5. Инструменты и правила работы с Git.

Научитесь работать с текстом, использовать шрифты и составлять логичные эффектные презентации. Разберёте принципы успешного публичного выступления. Сможете избежать типичных ошибок и уверенно чувствовать себя на презентации итогового проекта.

• 1. Создание презентации.
  2. Онлайн-выступление.

Поработаете над кейсом компании в 250 человек. Составите схему имеющихся бизнес-процессов и оцените внедрение новых — например, программы лояльности или промоакций. Продумаете план мероприятий, рассчитаете ресурсы, оцените риски и экономический эффект реализации. Эти навыки сможете применить при построении бизнес-моделей и процессов в своей рабочей практике.

Выполните одну из задач на выбор: внедрите самовывоз в омниканальной розничной сети или напишете ТЗ на создание ПО для удалённой аттестации специалистов. Закрепите знания системного анализа и повысите свою квалификацию.

На основе смоделированного кейса проанализируете, какой эффект оказала внутриигровая акция. Поймёте, стоит ли проводить её ещё раз. Положите мощную работу в портфолио и сможете заинтересовать ею потенциального работодателя.

Смоделируете бизнес-процессы и контекстную диаграмму в нотации IDEF0. Получите обратную связь от экспертов и сможете использовать новые скилы в своей рабочей практике.